利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,当事業主(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(利用登録)
- 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によってサービス利用を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
- 登録希望者が未成年の場合は親権者等法定代理人の同意を得て申請を行うものとします。未成年者の利用に関する一切の責任は同意を得た親権者にあるものとします。
- 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 申請者が既に利用登録を行っている場合
- 届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
- 申請者が未成年であり、親権者の同意を得ていない場合
- その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(個人情報について)
- 当サービスは会員の個人情報を別途掲載する「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
- ユーザーは,自己の責任において,本サービスの登録情報等を適切に管理するものとします。
- ユーザーは,いかなる場合にも,申請情報等を第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- ユーザー登録情報等が第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(利用料金および支払方法)
- ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
第5条(サービス規定)
- 本サービスを利用するために必要な機材、インターネット環境等はユーザーの責任によって用意するものとします。
- ユーザーが本サービスを利用するための機材、ソフトウェア、環境の準備、確認は自己の責任において行うものとします。それらの不具合や使用方法についてはユーザーに解決の責任があるものとします。
- 利用料金については、ホームページ上に記載表示することとし、当社の都合により利用料金を改定することできることとします。
- ユーザーの希望する日時・講師の予約を必ずしも予約できることを保証するものではありません。なお、講師または本サービスの都合により、既に予約されたレッスンについて、会員の了承を得ることなく、電子メールで通知の上、当社側で予約を取消すことがあります。
- 担当講師の突然の事情(病気、遅刻、停電、機器のトラブル等)によりレッスンが休止となった場合には、その当該レッスン分の返金をいたします。
- 本サービス利用中に発生した、通信状態等などの影響によるレッスン中断(その後レッスンが継続できた場合を除く)に関して、ユーザー側の原因(機材・通信回線トラブル等)による中断に関しては、レッスン時間の延長や返金は行いません。
- 当サービスのシステム障害に起因して、サービスの利用が一時的に困難であった場合、政情、自然災害、インターネットやシステムの障害に起因して、レッスンの利用が困難であった場合は返金は致しません。
- ユーザー自らの都合によりレッスンを途中中断または放棄した場合には返金は行いません。
- 本サービスの開講スケジュールについては、予告なく大きく変動することやレッスン休止等が発生することがあります。
- 本サービスの利用開始日時、レッスン予約・取り消し日時、料金の支払日、証明書等の日時については、全て日本時間といたします。時差のある地域・国に居住する会員については自ら日時について注意を払うこととします。
- 本サービスが提供する月額料金制サービスにおいては、料金の決済日、振込日より30日間を有効期限とて本サービスをご利用いただけることとします。
- 月額料金制サービスにおいては次回支払い日前日までに、次回以降の月額料金制サービス利用の解約を当サービス所定の方法により行わない場合は、サービス利用の継続意思があるものとみなし、同料金にて決済日より30日の期限にて継続的にユーザー登録が更新されるものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 講師への暴言、嫌がらせ、ハラスメント等の業務妨害行為
- 講師と本サービス外で直接連絡を取る・面会するなどの行為
- 本サービスを通さず講師と直接取引する行為
- 学習以外の目的での本サービスの利用
- 講師の個人情報や本サービスの機密情報を得ようとする行為
- 本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当社,ほかのユーザー,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為
- 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他,当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
- 当社は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
- 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第9条(退会)
ユーザーは,当社の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。
第10条(保証の否認および免責事項)
- 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(利用規約の変更)
当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上